Franchisekosten
Begin met het adres waar je werkelijk moet stoppen
Noteer de laadplek bij de vestiging en het afleveradres van een representatieve klant. Controleer welke regels gelden bij de bestemming en op de gekozen route. Ondernemersplein onderscheidt milieuzones en zero-emissiezones en verwijst naar voertuig- en plaatsgebonden informatie. Gebruik de actuele check voor het kenteken dat je daadwerkelijk overweegt en controleer bij de gemeente welke laadvensters of andere toegangsregels daar gelden.
Leg vast op welke datum je de informatie hebt bekeken en welke invoer je gebruikte. Een brochure over eenzelfde type bus is geen bevestiging voor een individueel kenteken. Een eventuele ontheffing of overgangsregeling neem je pas als uitgangspunt wanneer de voorwaarden voor jouw gebruik zijn vastgesteld. Vraag voor een lang leasecontract ook naar je beoogde gebruiksperiode.
Reken de laatste meters mee
Stel dat de chauffeur buiten een zone kan stoppen en de laatste zevenhonderd meter met een geschikte transportkar kan lopen. Op de heenweg en de terugweg samen is dat 1,4 kilometer lopen. Vergelijk de tijd voor parkeren, goederen verplaatsen en de aflevering met een rechtstreekse levering door een toegelaten voertuig. Kijk ook of gewicht, weersomstandigheden en toegankelijkheid van de klantlocatie de looproute werkelijk toelaten. Vraag de klant of een kar bij de ingang naar binnen mag en of op de terugweg lege verpakkingen moeten worden meegenomen.
Een alternatief is een bezorgpartner voor het laatste traject. Vraag of de offerte per stop, per pakket, per tijdvak of per gewicht geldt. Wat gebeurt er als een klant niet aanwezig is? Een lage prijs voor de eerste poging kan duur worden als een tweede rit en terugtransport apart worden gefactureerd.
Zet de oplossing naast je bezorgbelofte
Misschien wil de formule op iedere werkdag vóór elf uur bezorgen. Een betaalbaar overslagpunt dat pas om half elf opent is dan onbruikbaar voor die belofte. Noteer voor elke optie de laatste vertrektijd, benodigde medewerker en gevolgen voor de voorraad en productkwaliteit. Controleer ook wie het klantcontact houdt bij een vertraging.
Maak het eerste rekenblad voor een drukke dag met meerdere adressen in dezelfde omgeving. Maak een tweede voor één afgelegen bestelling. De beste oplossing kan per bezorgpatroon verschillen. Neem routes pas op in je omzetplan wanneer ze op het betreffende moment legaal, praktisch en voor de afgesproken prijs uitvoerbaar zijn.
Vragen voor het vervolg
- Welk kenteken en welke bezorgdatum zijn daadwerkelijk gecontroleerd?
- Hoeveel tijd kost de laatste afstand vanaf de laadplek?
- Wie betaalt een tweede poging wanneer de klant afwezig is?
Bronnen
Welke post wil je doorrekenen?
De kostprijs van een binnenstadslevering volgt uit toelating, tijd, overdracht en herhaalbezoeken voor de werkelijke afleverroute.